Géssica Hellmann & Alex Oliveira

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Pesquisa: cada compartilhamento vale quase 2 dólares

Estudo conduzido pela EventBrite, empresa criadora de um sistema de comercialização e divulgação de eventos nas redes sociais, investigou o valor médio em dólares gerado a cada vez que uma pessoa compartilha com seus amigos uma mensagem promocional de um evento. Confira a seguir os principais resultados desse estudo.

Retorno financeiro do compartilhamento em redes sociais (em dolares-americanos) - Fonte: EventBrite - Gráfico por Géssica Hellmann & Cia.

Retorno financeiro do compartilhamento em redes sociais (em dolares-americanos) – Fonte: EventBrite – Gráfico por Géssica Hellmann & Cia.

  • Mais dinheiro. O rendimento médio de cada compartilhamento varia de acordo com a rede social. No Facebook, esse valor é de 2,52 dólares. No Twitter, US$ 0,43; no Linkedin, US$ 0,90. O valor obtido com compartilhamento via e-mail é bastante alto, chegando a US$ 2,34. A média de todos os canais é de US$ 1,87 por compartilhamento.
  • Mais visitas. Os compartilhamentos nas redes sociais tendem a se tornar fontes de audiência cada vez mais importantes, superando inclusive a visibilidade nos buscadores. Segundo a Event Brite, cada compartilhamento no Facebook rende em média 11 visitas extras. Na média de todas as redes sociais, o retorno é de 7 visitas por compartilhamento.
  • O porte do evento não faz diferença. O estudo mostra que a taxa de compartilhamento de um evento é independente do seu porte, com resultados semelhantes para eventos com 10 ou 10 mil pessoas. Os temas de eventos que atraem mais compartilhamentos são Aulas, Oficinas, Networking, Coleta de doações, Conferências e Eventos Musicais.

Esse simples resultado sugere que o chamado “social commerce”, entendido como o conjunto de transações de compra e venda iniciadas a partir de compartilhamentos nas mídias sociais, é uma tendência irresistível, que inevitavelmente ocupará uma posição de crescente importância nas estratégias de marketing empresarial.

Ao unificar a recomendação social com a finalização da transação, o desafio das vendas na internet é se torna mais do que um simples ato de “produzir e divulgar”. Cada vez mais, será preciso conquistar confiança e credibilidade junto aos consumidores para obter recomendações que se converterão em vendas.

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