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Pesquisa Marketing Digital 2013: Objetivos

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Autor: Géssica Hellmann | Data: 13/06/2013 |


Neste segundo artigo da série relativa à “Pesquisa Marketing Digital 2013: o papel das Agências e Consultorias”, abordaremos a questão 6, referente aos objetivos que as empresas desejam atingir com seu mix de marketing digital. Veja as respostas no gráfico 1.

Gráfico 1 - Pergunta 6: “Quais são os objetivos que sua empresa deseja realizar aplicando as ferramentas de marketing online especificadas na questão anterior? Fonte: Géssica Hellmann & Cia (2013).

Gráfico 1 – Pergunta 6: “Quais são os objetivos que sua empresa deseja realizar aplicando as ferramentas de marketing online especificadas na questão anterior? Fonte: Géssica Hellmann & Cia (2013).

Observa-se nas respostas que a principal categoria de objetivos atribuídos ao marketing digital é a manutenção de relacionamento com clientes, sejam atuais ou potenciais, ambos citados por mais de 70% dos respondentes.

Na faixa entre 50 e 60% das citações, vemos “aumentar a consciência da marca”, “fornecer informações sobre ofertas, produtos e serviços” e “gerar leads”. É interessante observar que se tratam de objetivos típicos de comunicação, isto é, ligados à intenção de despertar atenção, necessidades, desejos, lembranças e associações de ideias.

Com mais de 40% das citações, vemos o objetivo mais diretamente ligado à tarefa de marketing e vendas em sentido mais estrito: aumentar a receita de vendas.

Abaixo dos 40%, encontramos mais de uma dezena de objetivos ligados a diversas áreas do marketing e da comunicação.

Na média, os profissionais consultados afirmaram que sua empresa tenta realizar 6,64 tipos de objetivos com seu mix de marketing digital.

Precisa de ajuda para otimizar o mix de objetivos de comunicação e marketing em sua empresa? Entre em contato pelo formulário abaixo!







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